大村美容ファッション専門学校にて、Z世代の学生を対象に「接客ビジネスマナー研修」を実施しています。

社会に出ると、専門的な知識や技術だけでなく、

「感じの良い挨拶ができる」
「相手の話を汲み取れる」
「場面に応じた言葉遣いができる」
「相手の立場を考えて行動できる」

といった、人と信頼関係を築く力が求められます。

授業では、接客・販売の現場はもちろん、就職後すぐに活かせるビジネスマナーを、座学だけではなくロールプレイやワークを交えながら実践的に学びます。

特にZ世代への教育で大切にしているのは、
「こうするのがマナーだから」と一方的に教えることではなく、なぜ必要なのか、相手からどう見えるのかまで理解してもらうこと。

意味を理解し、実際に体験することで、「知っているマナー」から「自然にできるマナー」へと変わっていきます。

ファッションには、人の印象や気持ちを変える力があります。
そして接客には、目の前の人の体験を変える力があります。

これから社会へ羽ばたく学生たちが、自分らしさを大切にしながら、「またこの人に会いたい」「この人から買いたい」と思っていただける人材へ成長していけるよう、実践につながる教育を行っています。

LEARNでは、学校教育で培ったZ世代との関わりを活かし、企業様向けにも接客販売研修・ビジネスマナー研修・即戦力になる人材育成をご提供しています。

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